Home

ISO 10019:2005

Home




ISO 10019:2005

Richtlijnen voor de selectie van  kwaliteitsmanagement-systeemconsultants en gebruik van hun diensten

  

ISO 10019 helpt met het selecteren van een adviseur voor het opzetten, invoeren en verbeteren van een kwaliteitsmanagement-systeem. Verder laat de norm zien hoe je gebruik kunt maken van de diensten van een adviseur.

Adviseurs kunnen zelf ook hun voordeel doen met deze norm, bijvoorbeeld als leidraad voor eigen competentieontwikkeling. Met enkele kleine aanpassingen is de norm ook te gebruiken voor het zoeken naar adviseurs voor het invoeren van andere managementsystemen

 

 

 

 

   
 

Enkele onderwerpen uit de richtlijn.

 

  • De expertise van adviseurs moet op peil blijven
  • Adviseurs moeten goed luisteren, en objectief zijn
  • Oplossingen moeten realistisch en haalbaar zijn.

 

 

 
Disclaimer | © Qualitydesk | laatste wijziging, 05-02-2016